Atlayo Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 21. júla 2026 · Účinnosť od: 21. júla 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Atlayo v zámorí (“Atlayo”, „my“) spracúva osobné údaje, keď používate aplikáciu Atlayo, voliteľné uložené platobné karty, ID Atlayo a súvisiace služby. Atlayo Overseas s.r.o. (ID spoločnosti 29645433) je prevádzkovateľom údajov na spracovanie popísané tu, pokiaľ nie je uvedené inak. Materskou spoločnosťou skupiny Atlayo je Atlayo spol. s r.o.

1. Zhrnutie

Zhromažďujeme údaje potrebné na spustenie chatu, hovorov, voliteľných uložených platobných kariet, zabezpečenia účtu a miniaplikácií.
Citlivé povolenia (fotoaparát, mikrofón, kontakty, poloha, NFC) sa vyžadujú iba vtedy, keď používate súvisiacu funkciu.
Obsah individuálnych a skupinových správ je pri prenose šifrovaný; úložisko na strane servera je obmedzené na funkcie doručovania, synchronizácie a zabezpečenia, ktoré povolíte.
Vaše osobné údaje nepredávame.
Používatelia EU/EEA majú práva GDPR – pozrite si časť 10 a dodatok EÚ.

2. Kto sme

Správca údajov: Atlayo v zámorí, Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Česká republika
IČO: 29645433
DIČ: CZ29645433
C 152275 vedená u Krajského soudu v Brně

Materská spoločnosť: Atlayo spol. s r.o. (Atlayo skupina)
E-mail: privacy@atlayo.com
Zodpovedný pracovník pre ochranu údajov: dpo@atlayo.com

3. Údaje, ktoré zhromažďujeme

3.1 Účet a profil

Mobilné číslo alebo schválený prihlasovací identifikátor, zobrazované meno, profilová fotografia, Atlayo ID, jazykové preferencie.
Voliteľné: bio, región, vlastné zvonenia a nastavenia upozornení.

3.2 Komunikácia

Správy, médiá, súbory, hlasové poznámky a metadáta hovorov (účastníci, čas, trvanie) potrebné na doručenie Služby.
Čítajte potvrdenia a indikátory písania, keď sú povolené.
Reported content and abuse reports you submit.

3.3 Kontakty a sociálny graf

Ak používate priraďovanie kontaktov, telefónne kontakty, ktoré sa rozhodnete nahrať (ak je to možné, hašované).
Zoznam priateľov, členstvo v skupine, zoznam blokovaných osôb.

3.4 Umiestnenie

Presná alebo približná poloha iba vtedy, keď zdieľate aktuálnu polohu, posielate špendlík na mapu alebo používate miniaplikácie založené na polohe so súhlasom.

3.5 Uložené platobné karty

Ak sa rozhodnete kartu uložiť, uložíme tokenizované identifikátory spôsobu platby (nie celé čísla kariet), značku karty a posledné štyri číslice a vaše preferencie ukladania/odstránenia.
Náš partner v oblasti platobnej infraštruktúry tokenizuje údaje o karte podľa vlastných upozornení o ochrane osobných údajov. Atlayo neprevádzkuje peňaženku, uložený zostatok ani platby typu peer-to-peer.
Keď miniaplikácia požaduje automatické vyplnenie karty, zdieľame iba minimum údajov o tokenoch potrebných po udelení povolenia – transakciu spracuje vlastný poskytovateľ platieb miniaplikácie.

3.6 Zariadenie a použitie

Model zariadenia, verzia operačného systému, verzia aplikácie, adresa IP, push token, denníky zlyhania, denníky používania funkcií a zabezpečenia.
QR/NFC interaction logs for contact sharing and login.

3.7 Miniaplikácie

Udalosti otvorenia miniaplikácií, udelenie povolení a údaje zdieľané s vývojármi na základe vášho súhlasu.

3.8 Podpora

Informácie, ktoré poskytnete pri kontaktovaní podpory alebo pri uplatňovaní práv na ochranu osobných údajov.

4. Ako používame údaje

Osobné údaje používame na:

Vytvorte a spravujte svoj účet a overte relácie.
Doručujte správy, hovory, upozornenia a synchronizujte ich medzi zariadeniami.
Uchovávajte a spravujte tokenizované uložené platobné karty, keď sa prihlásite; rešpektovať povolenia automatického dopĺňania, ktoré udeľujete miniaplikáciám.
Spustite Compass, priraďte použitie miniaplikácie a presadzujte pravidlá pre vývojárov.
Zlepšite spoľahlivosť, ladte zlyhania a merajte agregovaný výkon.
Detekujte spam, zneužitie, bezpečnostné incidenty a nezákonný obsah.
Dodržiavajte zákony a odpovedajte na platné právne požiadavky.
Posielanie servisných oznámení; marketing len so súhlasom, ak je to potrebné.

5. Právne základy (GDPR)

Účel	Právny základ
Poskytovanie Vami požadovanej Služby	Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b))
Bezpečnosť, predchádzanie podvodom, riešenie zneužitia	Oprávnené záujmy (čl. 6 ods. 1 písm. f)) / zákonná povinnosť
Uložené platobné karty (tokenizácia a automatické dopĺňanie)	Zmluva (článok 6 ods. 1 písm. b)) / súhlas s automatickým dopĺňaním miniaplikácií (článok 6 ods. 1 písm. a))
Voliteľné funkcie (poloha, kontakty, marketing)	Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a)) – môžete ho kedykoľvek odvolať v Nastaveniach
Analytika s pseudonymnými údajmi	Oprávnené záujmy, vyvážené s vašimi právami

Osobné údaje zdieľame iba v prípade potreby:

Poskytovatelia služieb (hosting, overenie SMS, doručenie push, analytika, podpora zákazníkov) na základe zmlúv o spracovaní údajov.
Poskytovatelia platobných tokenov – na bezpečné ukladanie tokenov kariet pri ukladaní karty.
Vývojári miniaplikácií – iba údaje, ktoré schválite na obrazovke povolení.
Ostatní používatelia – prvky profilu a obsah, ktorý sa rozhodnete zviditeľniť.
Úrady — ak to vyžaduje zákon; pozrite si Pokyny na presadzovanie práva.
Firemné transakcie — fúzia alebo akvizícia podliehajúce dôvernosti a trvalej ochrane.

Osobné údaje nepredávame inzerentom ani sprostredkovateľom údajov.

7. Medzinárodné prevody

Údaje uchovávame a spracovávame predovšetkým v Európskej únii. Ak sa dáta prenášajú mimo EU/EEA, používame vhodné záruky, ako sú štandardné zmluvné doložky (2021/914) a v prípade potreby preniesť hodnotenia vplyvu.

8. Zadržanie

Údaje o účte: počas životnosti účtu plus obmedzené obdobie po odstránení pre zálohy a právne blokovania.
Správy: kým ich neodstránite, neopustíte skupinu alebo neodstránite svoj účet; kópie servera odstránené podľa plánu odstraňovania.
Uložené tokeny kariet: kým neodstránite kartu alebo svoj účet, plus obmedzené obdobie zálohovania.
Denníky zabezpečenia: vo všeobecnosti až 12 mesiacov, pokiaľ nie sú potrebné na vyšetrovanie.

9. Bezpečnosť

Pri prenose používame šifrovanie (TLS), riadenie prístupu, monitorovanie a školenia zamestnancov. Žiadna metóda prenos alebo ukladanie je 100% bezpečné; použite silný zámok zariadenia a nahláste podozrenie kompromis okamžite.

10. Vaše práva

Ak platí GDPR, môžete mať právo:

Prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie alebo námietka proti spracovaniu.
Prenosnosť údajov pre údaje, ktoré ste poskytli v štruktúrovanej forme.
Odvolať súhlas bez toho, aby to malo vplyv na predchádzajúce zákonné spracovanie.
Podajte sťažnosť svojmu dozornému orgánu – pozrite si dodatok EÚ.

Uplatňujte práva prostredníctvom Nastavenia v aplikácii → Súkromie alebo e-mail privacy@atlayo.com. Pred odpoveďou môžeme overiť vašu identitu.

11. Neplnoletí

Atlayo nie je zameraná na deti mladšie ako 16 rokov v EU/EEA bez súhlasu rodičov. Pozrite si naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov detí.

12. Vývojári miniaplikácií

Vývojári sú nezávislí správcovia alebo spracovatelia údajov, ktoré zhromažďujú v miniaplikáciách. Vyžadujeme zmluvné záväzky týkajúce sa ochrany osobných údajov a poskytujeme používateľom ovládacie prvky povolení.

13. Súbory cookie a podobné technológie

Webová lokalita Atlayo a portál pre vývojárov môžu na prihlásenie používať základné súbory cookie a miestne úložisko relácie a preferencie. Nepodstatné analytické súbory cookie sa používajú iba so súhlasom tam, kde vyžaduje sa (napr. ePrivacy / GDPR).

14. Zmeny

Podstatné zmeny uverejníme tu a v aplikácii. Ak si zmeny vyžadujú nový súhlas podľa zákona, získame ich pred uplatnením zmeny vo vašich údajoch.

15. Kontakt & DPO

Atlayo Overseas s.r.o.
IČO: 29645433
DIČ: CZ29645433
C 152275 vedená u Krajského soudu v Brně
Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Česká republika

Materská spoločnosť: Atlayo spol. s r.o. (skupina Atlayo)
Žiadosti o ochranu osobných údajov: privacy@atlayo.com
DPO: dpo@atlayo.com