Licença de Software e Termos de Serviço Atlayo

Última atualização: 21 de julho de 2026 · Entrada em vigor: 1 de agosto de 2026

Obrigado por utilizar a Atlayo. Estes Termos regem a transferência, instalação e utilização do software cliente Atlayo e serviços relacionados. Leia-os atentamente. Se não concordar, não utilize a Atlayo.

1. Partes e âmbito

1.1 Estes Termos constituem um contrato entre si («si» ou «Utilizador») e a Atlayo Overseas s.r.o., n.º de identificação da empresa 29645433, com sede em Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno («Atlayo», «nós»). A Atlayo Overseas s.r.o. faz parte do grupo Atlayo; a empresa-mãe é a Atlayo spol. s r.o.

1.2 Estes Termos aplicam-se à aplicação móvel Atlayo (Android), clientes de secretária (Windows e Linux), Atlayo ID, chat, chamadas de voz e vídeo, partilha de contactos, funcionalidades de localização, marketplace de mini-aplicações Compass, cartões de pagamento guardados opcionais e quaisquer outras funcionalidades que disponibilizemos (coletivamente, o «Serviço»).

1.3 Se se encontrar na União Europeia ou no Espaço Económico Europeu, a Adenda de Jurisdição UE / EEE também se aplica a si. Em caso de conflito entre estes Termos e a lei local imperativa, prevalece a lei imperativa.

1.4 Podemos publicar regras adicionais para funcionalidades específicas (por exemplo, cartões de pagamento guardados ou pagamentos em mini-aplicações). Uma vez publicadas, essas regras integram estes Termos.

2. O Serviço

2.1 A Atlayo é uma plataforma transversal de comunicação e estilo de vida. As funcionalidades principais incluem mensagens instantâneas, chats de grupo, chamadas de voz e vídeo, gestão de contactos, partilha QR e NFC, partilha opcional de localização em tempo real, cartões de pagamento guardados opcionais para preenchimento automático (não é carteira nem conta de saldo) e acesso a mini-aplicações de terceiros através do Compass.

2.2 Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades. Quando uma alteração afete materialmente os seus direitos, notificá-lo-emos na aplicação ou por e-mail quando adequado.

2.3 É responsável pelo acesso à Internet, compatibilidade do dispositivo e quaisquer encargos do seu operador de rede.

3. Licença de software

3.1 Sujeito a estes Termos, concedemos-lhe uma licença pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e intransmissível para instalar e utilizar o software cliente Atlayo em dispositivos que possua ou controle, exclusivamente para aceder ao Serviço.

3.2 Pode fazer uma cópia de segurança para uso pessoal. Não deve remover avisos de direitos de autor.

3.3 Deve obter o software apenas de canais oficiais Atlayo ou distribuidores autorizados. Não somos responsáveis por cópias não oficiais.

3.4 Podemos disponibilizar atualizações automaticamente. Versões mais antigas podem deixar de funcionar por razões de segurança ou compatibilidade.

3.5 Salvo autorização expressa, não deve fazer engenharia inversa, descompilar, modificar, alugar, vender ou distribuir o software, nem utilizar plugins ou ferramentas de automatização não autorizados para aceder ao Serviço.

4. Contas

4.1 Precisa de uma conta Atlayo para utilizar a maioria das funcionalidades. O registo requer um número de telemóvel válido ou método de início de sessão aprovado e cumprimento dos nossos Normas de Utilização de Conta.

4.2 A titularidade da conta permanece na Atlayo. Recebe apenas um direito de utilização pessoal. Não deve vender, emprestar, transferir ou partilhar a sua conta, salvo autorização expressa nossa.

4.3 É responsável por salvaguardar as suas credenciais e por toda a atividade na sua conta. Notifique-nos imediatamente em security@atlayo.com se suspeitar de acesso não autorizado.

4.4 Deve fornecer informações exatas e não registar contas em massa, personificar outros ou contornar medidas de segurança ou verificação.

4.5 Se uma conta estiver inativa durante um período prolongado, podemos reclamar o Atlayo ID após aviso razoável.

4.6 Utilizadores com menos de 16 anos na UE/EEE podem utilizar o Serviço apenas com consentimento parental ou do tutor verificável, conforme descrito na nossa Declaração de Privacidade de Menores.

5. Dados pessoais

5.1 Proteger dados pessoais é um princípio fundamental da Atlayo. A nossa Política de Privacidade explica o que recolhemos, porquê, durante quanto tempo conservamos e os seus direitos ao abrigo do RGPD e outras leis aplicáveis.

5.2 Ao utilizar o Serviço, reconhece que certas funcionalidades requerem permissões específicas (por exemplo, câmara, microfone, contactos, localização, NFC). Solicitamos permissões apenas quando necessárias para uma funcionalidade que escolher utilizar.

6. Cartões de pagamento guardados

6.1 Pode opcionalmente guardar um cartão de crédito ou débito na aplicação Atlayo. Os cartões guardados são tokenizados pelo nosso parceiro de infraestrutura de pagamentos — não armazenamos números completos do cartão e a Atlayo não opera carteira, saldo armazenado, pagamentos entre pares ou qualquer marca de pagamento «Atlayo Pay».

6.2 Mini-aplicações no Compass podem solicitar acesso ao seu cartão guardado apenas para preenchimento automático no checkout, e apenas após conceder permissão explícita no ecrã de permissões. A Atlayo não processa compras em mini-aplicações; cada mini-aplicação utiliza o seu próprio prestador de pagamentos nos termos desse programador.

6.3 Pode remover cartões guardados a qualquer momento em Definições. A utilização indevida de dados de cartão guardados (por exemplo, cobranças sem consentimento ou partilha de tokens fora das APIs aprovadas) é proibida e pode resultar em suspensão da conta.

7. Mini-aplicações e terceiros

7.1 As mini-aplicações no Compass são fornecidas por programadores independentes. As respetivas práticas de privacidade e termos são da sua responsabilidade, embora exijamos que cumpram os nossos Termos da Plataforma de Programadores e as Regras de Operação.

7.2 Quando abre uma mini-aplicação, podemos partilhar dados com o programador apenas após conceder permissão no ecrã de permissões. Pode rever e revogar permissões em Definições.

7.3 Não garantimos conteúdo, disponibilidade, segurança ou exatidão de terceiros. A sua relação com um programador é diretamente com esse programador.

8. Utilização aceitável

8.1 Deve cumprir estes Termos, as nossas Normas de Utilização de Conta e a lei aplicável.

8.2 Não deve utilizar o Serviço para distribuir malware, spam, conteúdo ilegal, discurso de ódio, imagens íntimas não consentidas, fraude ou conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual ou de privacidade.

8.3 Podemos remover conteúdo, restringir funcionalidades, suspender ou rescindir contas, e cooperar com autoridades quando exigido por lei.

9. Funcionalidades de IA

9.1 Algumas funcionalidades podem utilizar inteligência artificial para gerar ou transformar conteúdo. A saída de IA pode ser imprecisa ou incompleta. Destina-se apenas a referência pessoal e não constitui aconselhamento profissional.

9.2 Não deve utilizar funcionalidades de IA para criar conteúdo ilícito, enganoso ou nocivo, ou para contornar controlos de segurança. Quando exigido por lei, o conteúdo gerado por IA pode ser identificado.

10. Propriedade intelectual

10.1 A Atlayo, os seus logótipos, software e conteúdo da plataforma pertencem à Atlayo ou aos seus licenciadores. Estes Termos não lhe transferem qualquer titularidade.

10.2 Mantém a titularidade do conteúdo que cria, mas concede-nos uma licença mundial, não exclusiva para alojar, armazenar, transmitir e exibir esse conteúdo conforme necessário para operar o Serviço.

11. Responsabilidade e exclusões

11.1 O Serviço é prestado «tal como está» e «conforme disponível». Empregamos esforços razoáveis para mantê-lo seguro e disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou isento de erros.

11.2 Nada nestes Termos limita responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo da lei aplicável, incluindo responsabilidade por morte ou lesões corporais causadas por negligência, ou fraude.

11.3 Sujeito à secção 11.2, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, perda de lucros, dados ou goodwill, salvo quando a lei imperativa de proteção do consumidor dispuser de outra forma.

11.4 Se for consumidor na UE/EEE, beneficia dos direitos imperativos de proteção do consumidor no seu país de residência.

12. Suspensão e rescisão

12.1 Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento e pode solicitar eliminação da conta em Definições ou via privacy@atlayo.com.

12.2 Podemos suspender ou rescindir o acesso se violar materialmente estes Termos, se exigido por lei, ou se a continuação da prestação criar risco para utilizadores ou a plataforma.

12.3 Na rescisão, a licença termina. Podemos eliminar ou anonimizar dados conforme a nossa Política de Privacidade e obrigações legais de conservação.

13. Lei aplicável e litígios

13.1 Estes Termos regem-se pela lei da República Checa, sem consideração das normas de conflito de leis.

13.2 Se for consumidor na UE/EEE, também pode intentar ações nos tribunais do seu país de residência. Pode utilizar a plataforma de resolução de litígios em linha da UE em ec.europa.eu/consumers/odr.

13.3 Não somos obrigados a participar em procedimentos alternativos de resolução de litígios perante um organismo de arbitragem de consumo, mas consideraremos pedidos razoáveis.

14. Contacto

Atlayo Overseas s.r.o. (operador da aplicação)
ID da empresa: 29645433
NIF: CZ29645433
Processo C 152275 no Tribunal Regional de Brno
Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Czech Republic

N.º de identificação da empresa: 29645433
Empresa-mãe: Atlayo spol. s r.o. (grupo Atlayo)
Assuntos jurídicos gerais: legal@atlayo.com
Privacidade / DPO: privacy@atlayo.com