Ghid privind solicitările de date către autoritățile de aplicare a legii

Ultima actualizare: 21 iulie 2026

Prezentele orientări explică modul în care autoritățile competente de aplicare a legii și autoritățile guvernamentale pot solicita divulgarea datelor utilizatorilor de la Atlayo Overseas s.r.o. (CUI 29645433), operatorul aplicației Atlayo. Răspundem conform legii aplicabile, inclusiv GDPR, legea cehă și cadrele UE de asistență juridică reciprocă. Societatea-mamă a grupului Atlayo este Atlayo spol. s r.o..

1. Domeniu de aplicare

Aplicația Atlayo este operată de Atlayo Overseas s.r.o. în Republica Cehă. Solicitările trebuie să se refere la datele controlate de Atlayo Overseas. Datele deținute exclusiv de dezvoltatorii de mini-aplicații terțe trebuie solicitate direct de la acei dezvoltatori.

2. Tipuri de solicitări acceptate

2.1 Solicitări de păstrare

Putem păstra înregistrări specificate în așteptarea unui proces legal valid. Păstrarea este temporară; dacă procesul legal formal nu este primit înainte de expirare, datele păstrate pot fi șterse.

2.2 Solicitări de urgență

Atunci când există convingere de bună-credință privind un risc iminent de deces, vătămare corporală gravă sau prejudiciu unui copil, putem divulga date limitate fără autorizare judiciară prealabilă acolo unde legea o permite. Putem solicita totuși confirmarea autorității ulterior.

2.3 Solicitări prin proces legal

Hotărâri judecătorești valide, citații, mandate de percheziție sau instrumente echivalente conform UE, SEE sau canalelor MLAT internaționale aplicabile. Solicitările transfrontaliere din afara UE ar trebui să utilizeze în mod normal asistența juridică reciprocă, cu excepția cazurilor de urgență.

3. Disponibilitatea datelor

Nu păstrăm toate conținuturile utilizatorilor pe termen nelimitat. Mesajele pot fi criptate end-to-end sau stocate numai pentru livrare. Conturile șterse și jurnalele expirate pot fi indisponibile. Vom confirma ce există la momentul unei solicitări valide.

4. Informații necesare

Solicitările trebuie să fie scrise și să includă:

• Numele autorității solicitante și țara.
• Numele ofițerului responsabil, gradul, insigna/ID-ul și domeniul oficial de e-mail.
• Temeiul legal și dispozițiile legale invocate.
• Identificatorul utilizatorului Atlayo (număr de telefon mobil, Atlayo ID, e-mail de cont dacă există).
• Categoriile specifice de date solicitate și relevanța pentru investigație.
• Data răspunsului solicitată și numărul de referință.
• Pentru urgențe: natura prejudiciului iminent și măsurile luate pentru obținerea procesului complet.

Solicitările vagi sau excesiv de largi pot fi respinse sau restrânse.

5. Notificarea utilizatorului

Putem notifica utilizatorii afectați înainte de divulgare, cu excepția cazurilor în care legea interzice, prin hotărâre judecătorească sau acolo unde notificarea ar crea pericol iminent. Autoritățile care solicită amânarea notificării ar trebui să includă o hotărâre judecătorească specifică sau un temei legal.

6. Unde se trimit solicitările

E-mail: lawenforcement@atlayo.com
Subiect: Law Enforcement Agency Disclosure Request
Poștal: Atlayo Overseas, Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Czech Republic
Societate-mamă: Atlayo spol. s r.o.

Nu examinăm corespondența trimisă la această adresă de persoane neautorizate. Trimiterea nu renunță la obiecțiile privind jurisdicția sau servirea corectă.

7. Costuri și mărturie

Putem solicita rambursarea costurilor rezonabile acolo unde legea o permite. În general, nu furnizăm mărturie de expert, cu excepția cazurilor în care legea o impune.

8. Cooperare transfrontalieră UE

Pentru solicitări între state membre UE, instrumente precum Ordinul european de investigare (Directiva 2014/41/UE) sau legislația națională de implementare pot fi aplicabile. Autoritățile din afara UE ar trebui să utilizeze MLAT sau canale diplomatice prin Ministerul Justiției al Republicii Cehe, cu excepția cazurilor de urgență conform legii aplicabile.