Wytyczne dotyczące żądań danych od organów ścigania

Ostatnia aktualizacja: 21 lipca 2026

Niniejsze wytyczne wyjaśniają, w jaki sposób właściwe organy ścigania i władze publiczne mogą wystąpić o ujawnienie danych użytkowników Atlayo Overseas s.r.o. (ID firmy 29645433), operatora aplikacji Atlayo. Odpowiadamy zgodnie z obowiązującym prawem, w tym RODO, prawem czeskim i unijnymi ramami wzajemnej pomocy prawnej. Spółką dominującą grupy Atlayo jest Atlayo spol. s r.o..

1. Zakres

Aplikację Atlayo obsługuje Atlayo Overseas s.r.o. w Czechach. Żądania muszą dotyczyć danych kontrolowanych przez Atlayo Overseas. Dane przechowywane wyłącznie przez zewnętrznych deweloperów mini-aplikacji należy kierować bezpośrednio do tych deweloperów.

2. Rodzaje przyjmowanych żądań

2.1 Żądania zachowania danych

Możemy zachować określone zapisy w oczekiwaniu na ważny proces prawny. Zachowanie jest tymczasowe; jeśli formalny proces prawny nie zostanie otrzymany przed wygaśnięciem, zachowane dane mogą zostać usunięte.

2.2 Żądania awaryjne

Gdy istnieje uzasadnione przekonanie o bezpośrednim ryzyku śmierci, poważnego uszczerbku na zdrowiu lub krzywdy wyrządzonej dziecku, możemy ujawnić ograniczone dane bez uprzedniego upoważnienia sądowego, jeśli prawo na to zezwala. Możemy nadal wymagać potwierdzenia uprawnień organu.

2.3 Żądania oparte na procesie prawnym

Ważne postanowienia sądu, wezwania, nakazy przeszukania lub równoważne instrumenty na mocy obowiązującego prawa UE, EOG lub międzynarodowych kanałów MLAT. Transgraniczne żądania spoza UE powinny zazwyczaj korzystać z wzajemnej pomocy prawnej, chyba że mają zastosowanie wyjątki awaryjne.

3. Dostępność danych

Nie przechowujemy wszystkich treści użytkowników w nieskończoność. Wiadomości mogą być szyfrowane end-to-end lub przechowywane wyłącznie w celu dostarczenia. Usunięte konta i wygasłe logi mogą być niedostępne. Potwierdzimy, co istnieje w chwili ważnego żądania.

4. Wymagane informacje

Żądania muszą być pisemne i zawierać:

• nazwę i kraj organu występującego;
• imię i nazwisko, stopień, numer odznaki/ID oraz oficjalną domenę e-mail odpowiedzialnego funkcjonariusza;
• podstawę prawną i powołane przepisy ustawowe;
• identyfikator użytkownika Atlayo (numer telefonu, Atlayo ID, e-mail konta, jeśli istnieje);
• konkretne kategorie poszukiwanych danych i ich związek ze śledztwem;
• żądaną datę odpowiedzi i numer referencyjny;
• w przypadku sytuacji awaryjnych: charakter bezpośredniego zagrożenia i podjęte kroki w celu uzyskania pełnego procesu.

Niejasne lub zbyt szerokie żądania mogą zostać odrzucone lub zawężone.

5. Powiadomienie użytkownika

Możemy powiadomić dotkniętych użytkowników przed ujawnieniem, chyba że prawo, postanowienie sądu lub ryzyko bezpośredniego niebezpieczeństwa temu zabrania. Organy domagające się opóźnionego powiadomienia powinny dołączyć konkretne postanowienie sądu lub podstawę ustawową.

6. Gdzie wysyłać żądania

E-mail: lawenforcement@atlayo.com
Temat: Law Enforcement Agency Disclosure Request
Poczta: Atlayo Overseas, Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Czech Republic
Spółka dominująca: Atlayo spol. s r.o.

Nie analizujemy korespondencji wysyłanej na ten adres przez osoby nieupoważnione. Złożenie żądania nie oznacza zrzeczenia się zastrzeżeń co do jurysdykcji lub prawidłowego doręczenia.

7. Koszty i zeznania

Możemy domagać się zwrotu rozsądnych kosztów, gdy prawo na to zezwala. Zasadniczo nie udzielamy zeznań eksperckich, chyba że prawo tego wymaga.

8. Współpraca transgraniczna w UE

W przypadku żądań między państwami członkowskimi UE mogą mieć zastosowanie instrumenty takie jak Europejski nakaz dochodzeniowy (dyrektywa 2014/41/UE) lub krajowe przepisy wdrożeniowe. Organy spoza UE powinny korzystać z MLAT lub kanałów dyplomatycznych przez czeskie Ministerstwo Sprawiedliwości, chyba że prawo przewiduje wyjątek awaryjny.