Linee guida per la richiesta di dati da parte delle forze dell'ordine

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Queste linee guida spiegano come le forze dell'ordine competenti e le autorità governative possono richiedere divulgazione dei dati utente da Atlayo Overseas s.r.o. (ID azienda 29645433), l'operatore dell'app Atlayo. Rispondiamo in conformità con la legge applicabile, inclusa la GDPR, legge ceca, e quadri di assistenza giudiziaria reciproca dell’UE. La società madre del gruppo Atlayo è Atlayo spol. s r.o..

1. Ambito

L'app Atlayo è gestita da Atlayo Overseas s.r.o. nella Repubblica Ceca. Le richieste devono si riferiscono a dati controllati da Atlayo Overseas. I dati detenuti esclusivamente da sviluppatori di mini-app di terze parti devono essere richiesto direttamente agli sviluppatori.

2. Tipi di richieste che accettiamo

2.1 Preservation requests

Possiamo conservare documenti specifici in attesa di un procedimento legale valido. La conservazione è temporanea; qualora non pervenga formale atto giudiziario prima della scadenza, i dati conservati potranno essere cancellati.

2.2 Emergency requests

Qualora si creda in buona fede in un rischio imminente di morte, lesioni gravi o danni a un bambino, potremmo divulgare dati limitati senza previa autorizzazione giudiziaria ove consentito dalla legge. In seguito potremmo comunque richiedere la conferma dell'autorità.

2.3 Legal process requests

Ordini del tribunale, mandati di comparizione, mandati di perquisizione validi o strumenti equivalenti ai sensi dell'UE applicabile, Canali SEE o internazionali MLAT. Le richieste transfrontaliere al di fuori dell'UE dovrebbero normalmente essere utilizzate assistenza legale reciproca, salvo eccezioni di emergenza.

3. Disponibilità dei dati

Non conserviamo tutti i contenuti degli utenti a tempo indeterminato. I messaggi possono essere crittografati o archiviati end-to-end solo per la consegna. Gli account eliminati e i registri scaduti potrebbero non essere disponibili. Confermeremo cosa esiste al momento di una richiesta valida.

4. Informazioni richieste

Le richieste devono essere in forma scritta e contenere:

• Nome e paese dell'autorità richiedente.
• Nome, grado, badge/ID e dominio e-mail ufficiale del funzionario responsabile.
• Base giuridica e disposizioni statutarie invocate.
• Atlayo identificatore utente (numero di cellulare, Atlayo ID, email dell'account se presente).
• Categorie di dati specifiche ricercate e rilevanza per l'indagine.
• Data della risposta richiesta e numero di riferimento.
• Per le emergenze: natura del danno imminente e misure adottate per ottenere l'intero processo.

Le richieste vaghe o troppo ampie possono essere respinte o limitate.

5. Notifica all'utente

Potremmo avvisare gli utenti interessati prima della divulgazione, a meno che ciò non sia vietato dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o dove la notifica creerebbe un pericolo imminente. Le autorità cercano una notifica ritardata dovrebbe includere un’ordinanza giudiziaria specifica o una base legale.

6. Dove inviare le richieste

E-mail: lawenforcement@atlayo.com
Oggetto: Richiesta di divulgazione da parte delle forze dell'ordine
Postale: Atlayo Overseas, Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Czech Republic
Società madre: Atlayo spol. s r.o.

Non esaminiamo la corrispondenza inviata a questo indirizzo da persone non autorizzate. Sottomissione non rinuncia ad eccezioni riguardanti la giurisdizione o la correttezza del servizio.

7. Costi e testimonianze

Potremmo chiedere il rimborso di costi ragionevoli ove consentito dalla legge. Generalmente no fornire testimonianze di esperti salvo quanto richiesto dalla legge.

8. Cooperazione transfrontaliera dell'UE

Per le richieste tra Stati membri dell’UE, strumenti come l’Ordine europeo di indagine (Direttiva 2014/41/UE) o può applicarsi la normativa nazionale di attuazione. Le autorità extra-UE dovrebbero utilizzare MLAT o canali diplomatici tramite il Ministero della Giustizia ceco, salvo eccezioni di emergenza si applica ai sensi della legge applicabile.