Atlayo Declaración de protección de la privacidad de los niños
Última actualización: 21 de julio de 2026 · Vigencia: 21 de julio de 2026
Atlayo se preocupa por la seguridad de los jóvenes. Esta Declaración complementa nuestra Política de Privacidad y explica cómo tratamos los datos personales de usuarios menores de 18 años, con normas específicas para menores de 16 años en el EU/EEA del GDPR artículo 8.
1. Requisitos de edad
1.1 EU/EEA: Debes tener al menos 16 para registrarte de forma independiente. Los usuarios de entre 13 y 15 años pueden utilizar Atlayo solo con el consentimiento verificable de un padre o tutor legal. Atlayo no está destinado a niños menores de 13 años.
1.2 Otras regiones: donde la ley local establece una edad de consentimiento digital diferente, esa edad aplica.
2. Consentimiento de los padres
Cuando se requiere consentimiento, podemos pedirle al padre o tutor que:
- Confirme su relación con el niño.
- Verificar la identidad por correo electrónico, microcargo de tarjeta de pago u otro método razonable.
- Revise y acepte esta Declaración y la Política de Privacidad en nombre del niño.
Los padres pueden retirar el consentimiento y solicitar la eliminación en privacy@atlayo.com.
3. Protecciones predeterminadas para menores
Para las cuentas identificadas como pertenecientes a menores, aplicamos configuraciones de privacidad predeterminadas, que incluyen:
- Descubrimiento más estricto: no aparece en “Personas cercanas” ni en la búsqueda pública de forma predeterminada.
- Contacto restringido de usuarios desconocidos a menos que se apruebe.
- Compartir ubicación está desactivado de forma predeterminada; recordatorio explícito al habilitar.
- Sin marketing personalizado.
- Tarjetas de pago guardadas deshabilitadas para menores hasta que se cumplan los requisitos de edad y consentimiento.
- Mayor moderación para las interacciones reportadas que involucran a menores.
4. Datos que recopilamos de menores
Recopilamos sólo lo necesario para el Servicio, como por ejemplo:
- Identificadores de cuenta, nombre para mostrar y credenciales de seguridad.
- Comunicaciones que el menor decida enviar (sujetas a las mismas reglas de conservación que los adultos).
- Detalles de contacto del tutor y registros de consentimiento.
No condicionamos las funciones básicas del chat al consentimiento para la elaboración de perfiles innecesarios.
5. Derechos de los padres
Los padres y tutores pueden:
- Revisar los datos personales que tenemos sobre su hijo.
- Solicitar corrección o eliminación (sujeto a excepciones legales).
- Rechace la recolección o uso adicional y solicite el cierre de la cuenta.
- Contáctenos si tiene inquietudes en privacy@atlayo.com.
6. Educación y seguridad
Brindamos consejos de seguridad en la aplicación sobre extraños, compartir ubicación y denunciar abusos. Cooperamos con las líneas directas y las autoridades de la UE en relación con los informes de seguridad infantil según lo exige la ley.
7. Contacto
Atlayo Overseas s.r.o.
ID de empresa: 29645433
NIF-IVA: CZ29645433
Expediente C 152275 ante el Tribunal Regional de Brno
Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno, Czech Republic
Sociedad matriz: Atlayo spol. s r.o. (grupo Atlayo)
Privacidad: privacy@atlayo.com
Línea de asunto: Solicitud de privacidad infantil